“行有所依,畅行暖冬” 陆风关爱服务在行动

日期:2009-12-15 

年底将至,各大汽车厂商抓住销售冲刺最后时机奋力一搏,营销手段更是层出不穷。近日,记者走访陆风4S店获悉,陆风汽车推出“行有所依 畅行暖冬”关爱服务活动,以多样的形式回馈陆风新老客户。
据悉,此次暖冬关爱服务活动将从12月26日开始,持续到来年1月16日。在22天的暖冬活动中,陆风汽车特约维修站将针对全国陆风车辆用户开展邀约免费全检和优惠服务;对陆风X8用户开展上门走访的免费全检和优惠服务。

在车辆的常规检测保养中,冬季的保养最为重要。因为在低温天气下,车辆容易出现故障和隐患。这些隐患如果不及时排除,就会对车辆的正常使用造成影响。因此,陆风汽车本次暖冬活动针对消费者冬日用车需求,量身定制了全方位18项免费全检标准。从核心的车辆制动系统、刹车性能、轮胎、底盘系统的检查,到安全保障的转向机构、传动轴、制动液、防冻液的检测,以及暖风系统、蓄电池天窗、雨刮片的检测,真正做到全方位冬日保障。此外,活动期间凡到店接受服务的陆风车主,均可享受零件9.5折及工时费9折的优惠,并可获赠精美礼品。

针对陆风X8用户推出的上门走访式免费全检服务是此次活动的最大亮点。陆风检修人员将走进客户,将18项全检服务带到消费者家中,让客户体验独特的专属服务。陆风4S店维修技工郭师傅告诉记者,上门式服务在给客户提供便捷的同时,也有利于掌握客户对陆风X8的使用反馈,为即将上市的陆风X8柴油车型做好服务准备。而面对多样的服务策略,前来4S店看车的王先生也表现出了极大的兴趣:“现在买车服务很重要,良好的服务可以减小我们消费者买车的很多顾虑。”

面对即将启动的暖冬服务行动,本地陆风特约维修站经理张先生显得信心满满。“我们这次配备了最好的检修技师、最好的检查设备、最全面的服务保障体系,我们就是准备将最好的服务带给客户。全方位18项检测内容要求我们对每辆汽车进行从内到外细致检查,我们也要求每一位工作员工都要严格按照要求进行检测,对存在的问题向客户详细讲解。针对陆风X8车主的上门走访式检测,我们已经针对员工开展了系统的培训,希望给这些新客户以最新的服务体验,并希望在整个活动中让每一位客户感受到陆风在冬日带来的温暖。”